よくある質問をまとめました。

●宅配を頼みたいのですが最低注文金額はいくらですか? 

合計金額【20.000円】(税別)より受注しております。

 

●宅配可能エリアを知りたいのですが? 

大阪市:北区・中央区・西区・福島区・淀川区・西淀川区、

尼崎市内全域を宅配しております。

詳しくはこちらを参照願います。

エリア外もお届けさせて頂ける場合がございますので

お電話【050-3574-3399】こちらからお問合せ下さい。 

 

●ビール等バラで注文したいのですが? 

全商品、バラ1本単位でご注文頂けます。

人数様分のお届けもさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さい。

 

●宅配可能の時間はいつですか? 

平日・日・祝日:7:00~21:00です。 

*宅配状況によりお届けさせて頂けない場合もございます。

 

●宅配受付時間はいつです

平日・日・祝日:9:00~20:00です。 

*宅配業務中、留守番電話による対応となる場合がございます。

メッセージを残して頂きますと折り返しご連絡させて頂きます。

*営業時間外・休業日は留守番電話での対応となります。

 

●営業時間外に宅配して欲しいのですが? 

対応させて頂ける場合もございますのでお気軽にお問合わせ下さい。

 

●振込による支払は出来ますか?

納品終了後、請求書を発行し後日お振込のでのお支払いにも対応させて頂きます。

*法人様・団体様に限ります

 

●ビール券・商品券は使えますか? 

ビール券・清酒券・お米券・全国共通百貨店券・クレジットカードギフト券ご利用頂けます。それぞれ額面通り(各券端に数字があります。例・缶ビール券458等)金券として全ての商品にご利用頂けすので宅配清算時にお渡し下さい。釣り銭は出ませんので不足分は現金での清算とさせて頂きます。 

 

●クレジットカードは利用出来ますか?

ご利用頂けます。宅配精算時お申し付け下さい。

VISA・マスター・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナーズがご利用頂けます。

一回払いのみご利用頂けます。

 

●イベントで冷えた飲み物が要るのですが? 

発泡スチロールボックスに保冷剤を入れた状態で商品、冷えた状態でのお届けさせて頂きます。

 

●バーベキュー等で生ビールサーバーを使いたいのですが? 

貸出用ビールサーバーがございます。

ビールサーバーご利用ご希望の方は10日~2週間前までにご連絡下さい。

 *貸し出し用ビールサーバー、数に限りがあります。

*花見シーズン等、貸し出し枠が埋まった場合ご用意出来ない場合もございます。

*当日~1週間前のご予約は準備の都合上、ご予約頂けない場合もございますのでご了承願います。

*ビールサーバーレンタルは会場までお届けし設置させて頂きます。

(お引き取りによるご利用はお断りする場合がございます)

 

●イベントに必要な飲物の量がわからないのですが? 

参加人数、ご希望の商品の連絡を頂きますとお見積りさせて頂きますのでまずはお気軽にお問い合わせください。 

 

●イベントが中止の場合キャンセルできますか?

ご注文頂いた商品の納品、大雨・台風などの天候都合等、

お客様都合でキャンセルをされる場合、以下キャンセル代金が必要となります。

キャンセルポリシー

ご注文頂いた商品の納品、大雨・台風などの天候都合等、

お客様都合でキャンセルをされる場合、以下キャンセル代金が必要となります。

●当日・前日・前々日のキャンセル・・・ご注文金額の20%

●4日までのキャンセル・・・無料

 

*大雨等で日程変更の場合にもキャンセル代金は必要です。

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宅配業務中・受付時間外は

留守番電話での対応となります


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